Tilbakekalling av boken "Badetid"
Vi har dessverre oppdaget at et av partiene av boken «Badetid» har en defekt som kan forårsake at farge flasser av. Dette gjelder bøkene som ble sendt ut mellom 21. januar og 2. april 2025, og skyldes en produksjonsfeil hos trykkeriet.
Vi tar kontakt med alle som har mottatt boken fra det gjeldende partiet, men du kan også sjekke selv ved å se på baksiden. Den aktuelle feilen gjelder kun bøker som på baksiden er merket med 01131959 / 1360. Dersom du har en bok fra dette partiet, ber vi deg straks om å kaste den.
Beløpet skal allerede være godskrevet din konto hos oss, hvis du har betalt for og mottatt en bok med den aktuelle feilen.
Vi beklager at vi må be deg kaste en bok barnet ditt kanskje har blitt glad i, men sikkerhet går foran alt. Badeboken var sikkerhetstestet og godkjent, men feil ved enkelte produkter kan likevel oppstå.
Vi understreker at det kun er bøkene fra den nevnte perioden, merket med 01131959 / 1360, som er påvirket av feilen. Har du fått boken før 21. januar 2025 skal alt være i orden.
Har du spørsmål i saken, vennligst ta kontakt med oss på kundeservice.
Med vennlig hilsen kundeservice,
Goboken, Sandviks AS
Om Sandviks
Sandviks hjelper barn og foreldre å utvikle seg sammen gjennom foreldreveiledning, barnebøker og andre kvalitetsprodukter. Sandviks er en del av AcadeMedia.
Sandviks salgsbetingelser | Les om hvordan vi behandler dine personopplysninger
Aktsomhetsvurdering for Sandviks
Organisasjonsnummer: NO918793569MVA
Følg oss på sosiale medier
Kontakt oss
Telefon: 51 44 00 51 mellom kl. 9-11 og 12-15 mandag – torsdag.
E-post: kundeservice@goboken.no
Post: Sandviks AS, postboks 366 Forus, 4068 Stavanger
Besøksadresse: Strandsvingen 14, 4032 Stavanger